為進一步發揮法治保障重點工作穩步推進作用,提升物業服務質量,保障業主合法權益,增強轄區居民知法、懂法、用法意識,西夏區司法局圍繞物業提升“123”專項行動工作要求,聯合社區開展多形式的《物業管理條例》等法律法規宣傳活動49場,開展法治講座23場,發放宣傳資料和宣傳品1365份,參與人數2020余人,線上通過微信公眾號轉發《物業管理條例》和典型案例等內容開展宣傳。
“物業服務不到位能否減免物業費?”
“久無人居住的房屋能否不交物業費、采暖費?”
“樓上漏水我家房子被淹,物業是否承擔責任?”
……
北京西路司法所、文昌路司法所、賀蘭山西路司法所、朔方路司法所針對轄區存在的小區物業費收繳困難、小區老舊等問題,邀請村(居)法律顧問為居民和物業公司開展《物業管理條例》宣講活動,詳細講解《物業管理條例》中的業主權益和義務、物業管理服務事項以及相關法律責任等內容,為小區物業厘清管理職責,梳理管理責任。律師針對居民和物業公司員工提出的問題逐一解答,引導居民與物業公司在發生矛盾糾紛時,靠法律手段解決問題。同時,司法所和社區“法律明白人”為居民現場宣傳《銀川市普通住宅前期物業服務和停車收費政府指導價標準方案》等內容,讓更多居民了解其小區的物業等級和收費標準。
懷遠路司法所、朔方路司法所開展主題普法宣傳活動?;顒蝇F場設立法律咨詢臺,工作人員和村(居)法律顧問向過往居民發放《物業管理條例》《中華人民共和國民法典》等宣傳資料,現場就居民關心的物業專業維修資金如何使用、業委會如何成立及小區綠地被侵占、鄰居裝修噪聲影響正常生活、公共設施維修開放、高空拋物、違規養犬等問題按照法律規定進行了解答,掃除了居民心中關于物業管理服務的盲區,解決了居民對物業管理范圍不清、管理辦法不明確所產生的困擾。
西夏區司法局相關負責人表示,將繼續圍繞物業提升“123”專項行動工作要求,發揮“春雨”法律服務志愿隊和各鎮街“法律明白人”作用,不斷加強《物業管理條例》等法律法規的宣傳力度,引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
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